Toda solicitação de troca ou devolução da compra deverá ser realizada em nossa central de atendimento pelo Fale Conosco.

As garantias são dadas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. 

O prazo para trocar ou devolução da sua compra é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto.

Para que seja feito o reembolso ou a troca o produto deverá ser enviado na embalagem original, com cópia da nota fiscal, todos os manuais, acessórios. Assim que chegarem passaram por avaliação.

Fica isenta da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com a avaliação.

Caso o produto escolhido não esteja mais disponível em nosso estoque, o cliente poderá optar pelo cancelamento da compra com o recebimento das quantias pagas, ou por receber um crédito no valor do produto para efetuar uma nova compra na loja virtual